保护您的个人数据对我们至关重要。在本隐私声明中,我们阐述了如何收集和使用您的个人数据。
 

1. 们为什么会处理您的个人数据? 如果您向我们提交了您的个人数据,那么我们可能会出于以下目的处理这里数据。

1.1 答复您的咨询或与您进行沟

当您使用我们的在线联系表单与我们联系时,我们就会处理您的个人数据。

我们会处理您的姓名、职务、(业务)联系方式(包括您的电子邮件地址、电话号码、公司名称)以及您在联系表单空白栏提供的任何其他信息。

我们会在取得您同意后处理此类信息,而且您可以随时撤销同意。

1.2 发送调查问卷或其他(营销)通

我们会处理您的个人数据,以便向您发送我们的产品或服务调查问卷,或者向您发送营销通信材料,让您掌握关于阿克苏诺贝尔的活动、优惠、产品和服务的最新资讯。我们可能会为您创建个人资料并分析您与我们之间的互动情况。我们通过这种方式来了解您的兴趣,并提供符合您个人兴趣的个性化通信材料。

我们会处理您的姓名、地址、生日(在您自愿提供该信息的情况下)、电子邮件地址以及您主动和自愿与我们分享的其他主题。

我们会在取得您同意后处理此类信息,而且您可以随时撤销同意。

1.3 发和改进产品及服务

我们会出于阿克苏诺贝尔业务相关用途而处理汇总个人数据,如开发新产品和服务,增强、改进或修改我们的网站、应用和其他数字渠道,识别使用趋势,确定促销活动的效果,以及经营和扩大我们的业务活动。

如有可能,我们会使用汇总数据。有时,我们会处理诸如您的姓名、电子邮件地址、IP 地址、性别、居住地址、邮编号码之类的个人数据以及本声明中提及的或您向我们另行提供的其他信息。

我们会出于合法业务目的处理此类信息。

1.4 应用或网站的技术和功能管

当您使用我们的服务时,我们可能会自动从您的设备收集某些信息。我们会处理您的个人数据以帮助您快速而轻松地找到信息,并改进网站、应用或其他数字渠道的访问方式和功能。

我们自动收集的信息可能包括:您的 IP 地址、设备类型、唯一设备识别码、浏览器类型、广泛的地理位置(如国家或城市层级的位置)或其他技术信息。我们还可能会收集关于您的设备如何与我们的服务进行互动(包括访问网页和点击链接)的信息。

通过收集此类信息,我们能更好地了解使用我们的服务的用户、他们所在的区域、他们所感兴趣的内容。我们将此类信息用于内部分析用途,提升服务的质量和针对性,改进产品和服务,以及开发新功能。

我们出于合法业务目的处理此类数据,即更好地了解客户与我们网站的互动情况。

1.5 管理我们为您创建的账户

我们可以根据您的申请为您创建个人账户。

我们可能会处理您的姓名、有效电子邮件地址以及任何其他所需信息。我们还会处理您的显示名称、角色和登录数据。

我们会在取得您同意后处理此类信息,而且您可以随时撤销同意。

1.6 在您参与有奖竞赛、活动、比赛、促销和/或抽奖游戏时,管理您的参与信

在取得您的同意后,我们可以向您发送包含有奖竞赛、活动、比赛或抽奖游戏的宣传材料和邀请函的电子邮件。如果您选择参与上述活动之一,那么我们需要掌握您的个人数据才能组织相应活动。

如果您参加了上述任何活动并成为获胜者,那么我们需要您的个人数据才能宣布您的比赛成绩并向您授予奖励,以及评估参与者对有奖竞赛、活动、比赛、促销和/或抽奖活动的反响。

我们会在取得您同意后处理此类信息,而且您可以随时撤销同意。

1.7 遵守法律和法定义务,并保护阿克苏诺贝尔的财产和利益

我们会在以下合适或必要情形下处理您的个人数据:(a) 遵守适用法律,包括不属于您居住国家/地区的法律,并且包括关于交易对手尽职调查、洗钱、资助恐怖主义活动或其他犯罪行为的法律;(b) 履行法定义务;(c) 响应公共和政府部门(包括您居住国家/地区内外的公共和政府部门)的要求;(d) 强制执行我们的条款与条件,以及其他适用政策;(e) 保护我们的业务;(f) 保护我们自身、您或他人的权利、隐私、安全或财产;以及 (g) 允许我们寻求可用救济或限制我们可能持续遭受的损害。

如有需要,我们可能会处理您的姓名、您的联系信息、您与阿克苏诺贝尔之间的通信、您对我们产品和/服务的使用情况,以及本声明中提及的或您另行提供的任何其他信息,以满足前一段中的任何要求。

我们可出于合法业务目的处理此类信息。

一般而言,我们仅会将向您收集的个人数据用于本隐私声明中所述的目的,或者用于收集个人数据时阐明的目的。将您的个人数据用于其他目的之前,我们将会事先获得您的同意。

如果您向我们提供关于他人的信息,请确保此人已同意您将其信息用于本隐私声明中所述的用途。提供关于他人的个人数据,即代表您确认您已就此取得此人同意,或者有权代表此人就处理其个人数据作出同意(例如,您负有父母责任的儿童)。
 

2. Cookie 类似跟踪技术

我们使用 Cookie 和类似跟踪技术来收集和使用关于您的个人信息,包括在您同意的情况下,根据您的兴趣爱好向您投放广告。请查看我们的 Cookie 声明,以了解关于我们使用哪种类型的 Cookie、为何使用 Cookie 以及您如何能控制 Cookie 的详细信息。
 

3. 们会与谁分享您的个人数据

我们可能会将您的个人数据披露给:

  • 我们的集团公司,以及符合以下条件的第三方服务提供商:向我们提供数据处理服务(例如帮助我们交付服务、实现功能或提高服务安全性),或以其他方式处理个人数据以供用于本隐私声明中所述的用途或我们在收集您个人数据时告知您的用途。为确保您的个人数据得到充分保护,阿克苏诺贝尔已经实施了“阿克苏诺贝尔企业约束规则”以确保每个阿克苏诺贝尔法律实体均对个人数据予以同等保护。此外,我们已经与第三方供应商就技术、组织及合同措施达成协议(数据处理协议),以确保您的个人数据仅出于上述目的予以处理,并确保这些数据得到保护;
  • 在我们认为有必要披露的情况下,向任何主管执法机构、监管机构、政府机构、法院或其他第三方进行披露,以便:(i) 遵守相关法律或法规;(ii) 行使、确立或维护我们的合法权利;或 (iii) 保护您或任何人士的切身利益;
  • 参与我们任何业务部分的实际或拟议收购、合并或兼并交易的实际或潜在买方(及其代理和顾问),前提是我们已经告知该买方仅能将您的个人数据用于本隐私声明中所披露的用途;以及
  • 您同意披露或指示我们的供应商进行披露的其他人士。
     

4. 们会将您的个人数据存储在哪里

您的个人数据可能会被传输至除您居住国家/地区以外的其他国家/地区并在此接受处理。这些国家/地区所实施的数据保护法可能不同于您所在国家/地区的法律(有些情况下,可能起不到保护作用)。 尽管我们的集团公司和第三方供应商在全球范围内运营业务,但我们的服务器均位于欧洲经济区。这意味着我们可能会在欧洲经济区内的任何国家/地区处理我们收集到的关于您的个人数据,并且我们会遵守下段中的规定。 欧洲经济区以外的国家/地区可能缺少强有力的数据保护法。但我们将始终采取措施确保第三方按照本政策使用您的信息,并且我们遵守适用的法律要求,以确保充分保护您的信息。我们将确保传输至其他国家/地区的个人数据受到充分保护,为此会实施阿克苏诺贝尔自身的”客户、供应商和业务合作伙伴数据隐私规定“,或与第三方之间签署合同协议。可能包括实施欧盟委员会关于传输个人信息的标准合同条款,该条款要求数据接收者按照欧盟数据保护法保护他们所处理的个人信息。 我们还可能向我们的第三方供应商、专业顾问以及我们认为对自身服务和业务管理必不可少的其他人士传输或披露您的个人数据。
 

5. 们如何保护您的个人数据

我们会采取合适的技术和组织措施,以保护我们收集和处理的关于您的个人信息。我们所采取的措施旨在针对处理您个人数据所涉及的风险提供相应级别的保护。 我们已经实施了安全策略,以防范未经授权的访问。我们使用 SSL 技术对安全页面上的数据进行加密处理。您的浏览器可能会显示该页面是安全的(而且您应检查确认)。当您首次访问网站上的任何安全页面时,网站可能会配置您的浏览器以发出警告消息。 在通过互联网传输时,您的所有数据都将被加密。SSL是一种专用软件,可自动加密您在我们的安全页面上发送的任何数据。然后我们的服务器会使用私钥读取这些数据。这意味着您的数据(包括借记卡或信用卡信息或任何其他个人详细信息)将转换为只能使用私钥或密码解码的代码。要求您输入个人数据的所有服务部分都是安全的。 如果我们已经为您提供(或您已经自行设定)用于访问我们的特定服务部分的凭据(例如用户名和密码),那么您负责对此类凭据保密。 通过互联网传输数据可能存在安全风险。尽管我们会采取一切合理措施来保护您的个人数据,但我们无法保证您在线披露的个人数据的安全性。您接受使用互联网的固有安全隐患,除非我们违反适用法律(仅限于任何相关条款和条件中规定的限制),否则我们不对任何安全违规行为负责。
 

6.  们会将您的个人数据保留多久

只要我们有合法需要(例如,为您提供您需求的服务或遵守适用的法律、税务或会计要求),就会保留向您收集的个人数据。 当我们不再拥有处理您个人信息的合法业务需要时,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,或者在这两种方法不可行时(例如,由于您的个人数据已存储在备份存档中),我们会将您的个人数据安全地存储起来并不再进行后续处理,直至可以被删除为止。
 

7. 您可以针对您的个人数据提出哪些要求

您就您的个人数据享有以下权利。

  • 您有权访问、更正、更新或要求删除您的个人数据。此外,您可以反对处理您的个人数据,要求我们限制对您的个人数据进行处理,或要求您的个人数据具有可移植性。您可以使用以下联系信息与我们联系,以行使您的这些权利。
  • 您有权随时停止接收我们向您发送的营销通信材料。您可以通过点击我们向您发送的电子邮件中包含的取消订阅或停止接收链接行使该权利。如需停止接收其他形式的营销材料,请使用下方提供的联系信息与我们联系。
  • 同理,我们会在取得您同意后收集和处理您的个人信息,并且您可以随时撤销同意。撤销同意不会影响我们在此前开展的数据处理活动的合法性,也不会妨碍我们依据合法数据处理理由(而不是您的同意)处理您的个人数据。
  • 我们希望您首先向我们提出投诉,但您有权就我们收集或使用您个人数据的行为向数据保护机构提出投诉。如需了解更多信息,请联系您当地的数据保护机构。

对于希望依据适用数据保护法行使数据保护权利的任何人士,我们都会答复他们提出的要求。
 

8. 其他网站和社交媒体

我们的服务可能包含指向和来自我们的合作伙伴网络、广告公司、关联公司和集团公司成员的服务的链接。如果您点击此类链接以访问相关服务,请注意这些服务应该拥有自己的隐私策略/使用条款,并且我们不对此负责或承担责任。向这些服务提交任何个人数据之前,请先查看相关隐私公告。 您还可以通过您的社交网络账户(如 Facebook)向我们申请创建账户。这样就可以直接从您的社交网络账户导入登录凭据,从而节省创建账户的时间。请注意,当您使用此类“社交登录”选项时,我们可能会通过社交网络收到某些信息,例如您的姓名、年龄、地点、偏好、职业以及公开个人资料中的其他信息。我们不要求提供此类信息,但社交网络使用社交登录选项提供了此类信息。当您使用社交登录选项时,我们仅会导入创建账户所需的必要信息,并且删除通过社交网络收到的任何其他信息。您的账户创建完毕后,您可以在账户中补充您想与我们分享的任何信息。
 

9. 龄不满 16 岁的人士可以提供个人数据吗

年龄不满 16 周岁的个人如需向我们提供个人数据,则必须先取得其一位家长或法定监护人在阅读本隐私声明后就此作出的书面同意。
 

10. 如何与我们联

如果您对我们使用您个人数据的行为有任何疑问或顾虑,请使用以下联系信息与我们联系:

消费者服务热线:400 670 3777

我们的联系表单:联系我们

Akzo Nobel N.V.

AkzoNobel Centre

Christian Neefestraat 2

1077 WW Amsterdam

The Netherlands 您的个人数据的数据控制者是 Akzo Nobel Paints (Shanghai) Ltd.